THE VISION OF THE WORLD – Matériel de sports de combat

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92 Responses

  9. Tout est ok, sauf carton du colis ouvert et matériel visible. Renforcer les colis, pour pas qu’ils s’ouvre pendant le transport

  10. Carton complètement defoncé. Emballage non adapté je n’ai pas encore vérifié l’état du produit car pour Noël

    1. Bonsoir, nous sommes désolés d’apprendre que vous ayez reçu votre commande dans ces conditions nous allons nous retourner vers la poste pour savoir ce qu’il sait passer lors de l’acheminement de notre côté nous allons choisir un autre type d’emballage pour cet article pour éviter que ce genre d’accident se reproduit.

  11. Très professionnel ,pas de retard ,continuer comme ca vous était au top,manque peut-être de la vente de kimono grappling mais sinon rien a dire merci encore a bientôt

  18. Site très bien fait j’ai pas eu à chercher longtemps ce que je voulais
    Quant à la livraison aucun délai supplémentaire, j’ai tout reçu rapidement sans attendre trop longtemps et j’en suis ravie!

  19. Prix très attractif. Très bon contact par mail. Livraison très rapide.
    Le navigation sur le site pourrait être un peu améliorée (emplacement barre de recherche et filtres de recherche).

  20. Le service client, la rapidité des réponses sur le chat, la disponibilité au téléphone, les conseils, la rapidité de la livraison, la qualité du produit sont fantastiques. Pour les clubs, les profs
    ou les élèves , JE RECOMMANDE THE VISION OF THE WORLD ✌🥊😊
    Ps. Je ne suis pas fan du site que je trouve pas au niveau de tout le reste

  22. Le site est clair et efficace pour passer commande. Quant au service clientèle, je n’ai rien à dire, fiable et réactif.

  28. Je tiens à remercier la personne à l écoute, très aimable et répondant aux attentes, que j’ai eu en cobtact. Je suis également satisfait du site, pour avoir trouvé une corde que je recherchais et introuvable ailleurs.Avec une livraison express.

  37. C’était très bien, cependant je recommanderai d’envoyer la facture automatiquement dans les mails (pas dans les spams) pour que le client ait plus confiance dans le site
    Ensuite visuellement personnellement j’ai réfléchis avant d’acheter car le site ne me donnait pas confiance
    J’avais commandé pour être livré chez moi et ça a été livré à la poste, je pense qu’il faut faire attention à ça
    (Je ne sais pas si il y a déjà sur le site mais la possibilité de mettre un commentaire/avis)
    Voilà c’est mon avis n’hésitez pas à m’envoyer un mail, j’avais justement envie de vous faire un retour

  38. Votre site est bien conçu et vous êtes réactifs lorsque l’on vous contacte. C’est une vraie qualité pour des commandes internet. Par contre attention à la prise en compte des demandes spécifiques notées lors de l’achat (adresse de livraison différente de l’adresse de facturation), ce qui a entraîné un délai de livraison très important. Mais je tiens à vous remercier pour votre disponibilité et votre geste commercial très apprécié ! Mon neveu est très content à la fois des protège-jambes que je lui ai offert, ainsi que des gants que vous avez offerts suite à l’erreur d’envoi !
    Continuez à avoir cette relation au client, c’est très agréable.

  40. Très bon relationnel et disponibilité impeccable. Soucis rencontré pour la livraison , mais c’était au niveau du livreur. Le service a suivi le problème du début à la fin. En prime j’ai eu droit à un cadeau. Franchement rien à redire, site plus que sérieux et très très pro, je recommande ++++

  42. moteur de recherche du site internet inefficace, articles difficiles à trouver. Livraison ok, articles ok

  45. Un peu de retard sur la livraison mais très bonne communication avec le service client. Le matériel est top.

  53. Le site internet ne paraît pas fiable car très basique, cependant j’ai tenté ma chance! Une fois passé commande je n’ai pas eu de confirmation de commande du coup j’ai vraiment pensé à m’être fait anarquer. Mais au final j’ai reçu un e-mail du service client me demandant des informations complémentaires pour livraison (mon numéro) et j’ai reçu l’article le dans les 3 jours. Article en très bon état, service clientèle réactif et livraison rapide je recommande. Améliorez votre site et je suis sur que vous aurez d’avantages de clients

    1. Bonjour, merci beaucoup pour votre retour et votre avis que nous allons prendre en compte et améliorer notre site internet.

  61. Commande de bonne qualité et respect des couleurs mais délais de livraison un peu long

    1. Bonjour, oui nous avons eu un petit soucis au niveau de la livraison et nous nous en excusons merci pour votre confiance ainsi que votre commande.

    1. Merci beaucoup pour votre retour et nous sommes satisfait d’avoir pu vous satisfaire.

  63. Les frais de livraison étaient très cher et en plus le coli est arrivé à la première maison de ma rue… si je ne connaissais pas la personne je ne l’aurais peut être pas reçu !

    1. Bonjour, premièrement désolé de savoir que vous avez eu un soucis au niveau de la livraison, concernant la livraison, une livraison à domicile en Belgique, d’autant que vous n’avez pas à payer les frais de douanes, vous trouvez sa chère? nous sommes désolé si vous trouvez sa chère c’est votre avis et nous le respectons. Et merci de votre retour concernant la livraison, nous pouvons faire un retour à la société gérant les livraison dont nous somme totalement indépendant. vous pouvez vous aussi de votre coté contacter la société qui s’occupe de la livraison dans votre région pour leur faire part de votre mécontentement.
      Cordialement.

  64. Merci pour cette commande, matériels reçu sans aucun problème et livraison rapide. Je recommande vivement